作为一名塑料托盘销售人员,我们能为客户带来什么呢?很多业务员对这个问题不在意,可以说不屑,无非就是公司的产品推出去就可以了。还有什么,其实,人和人之间如果少了感情就如果菜没有了盐,一点味道都没有,很机械,很生硬。我们可以带去以下几点:
1、我们为客户带去的是托盘质量的保证,产品的特色,或者是售后服务的优势。(这个是经常性的说,相信大家也是经常挂在嘴边)
2、我们为客户带去的是托盘行业中最新的动态,客户,特别是级别越高的客户往往最喜欢从别人口中听到不一样的信息。这样他心里边记得更牢,这个时候记得把你自己公司的名字加进去,如:我们(某某)公司通过调查发现……或者,现在快要转型,什么公司第一时间通知了我们公司
3、我们为客户带去我们的关心。说到这个很多人都认为很假,无法去演绎,其实关心人的时候从数据开始,比如今天天气多少度,你要多穿衣服,比如,你干咳一直都好不了。我家里边有个配方挺好的,然后把配方说详细等等,还有要为客户带去他身边的关心。
把客户当朋友,是作为销售人员一项很重要的特质,作为采购,无非就是一希望买到便宜的产品,二买到的产品质量好,三有良好的售后服务。 |